Seitdem der Billigstromanbieter Teldafax in die Schlagzeilen geriet, sind viele Kunden verunsichert. Was ist beim Wechsel des Stromlieferanten unbedingt zu beachten?

Diese Frage beantwortet Matthias Kurth, Chef der Bundesnetzagentur, beim Besuch der energlobe.de-Redaktion in der Regulierungsbehörde.